Automation Studio の使用を開始する
Automation Studio を使用するには、アクティブな NTT CPaaS アカウント が必要です。
NTT CPaaS アカウントのセットアップ
- アカウントをお持ちでない場合は、無料アカウントに サインアップ してください。詳細については、「アカウントの作成](/essentials/getting-started/create-an-account)を参照してください。
- Automation Studio を有効にするには、次のことができます。
出発点を選択してください
Automation Studio には、顧客エンゲージメントを自動化するための 2 つの主要なツールが用意されています。
- ジャーニー - 顧客の行動、プロファイルの変更、またはスケジュールされたトリガーに基づいてチャネル間でメッセージを調整するマルチチャネルコミュニケーションフローを設計します。
- チャットボット - 自動化されたサポート、オンボーディング、および販売インタラクションのためのダイアログベースの会話フローを構築します。