Logo
Logo
CTRLK

共有コンポーネント

指標とレポート


メトリクスとレポートは、プラットフォームの使用状況を追跡、分析、理解できるNTT CPaaSプラットフォーム機能です。CPaaS X では、レポートのスコープはapplicationIdentityIdに設定されるため、プラットフォーム全体の集計のみを表示するのではなく、アプリケーションごとまたは顧客エンティティごとにメトリックを表示できます。


スコープ レポートの仕組み [#how-scoped-reporting-works]

CPaaS X は、applicationIdentityId によってメトリックのスコープを設定します。次の 2 つのレベルでクエリできます。

Application-level reporting

アプリケーションレベルのレポート

合計メッセージ量、配信率、成功率など、アプリケーション内のすべてのエンティティにわたる集計メトリック。

Entity-level reporting

エンティティ レベルのレポート

正確な使用状況、配信率、パフォーマンスを示す顧客ごとの指標。各エンティティのデータは、他のエンティティから完全に分離されています。



スコープメトリクスが重要な理由 [#why-scoped-metrics-matter]

スコープ メトリックは、マルチテナント プラットフォームに 3 つの重要な機能を提供します。

  • 顧客ごとの使用状況の追跡: 各顧客が送信したメッセージの数、チャネル、配信率を正確に把握します。エンティティごとにパフォーマンスの問題を特定します。
  • 顧客のセルフサービスの可視性: 他のエンティティのデータを公開することなく、顧客が自分の使用状況データにアクセスできるようにします。各顧客には、独自のメトリックとクォータのみが表示されます。
  • パフォーマンス傾向分析: エンティティごとの配信率、メッセージ量、使用パターンを経時的に追跡します。異常を検出し、顧客とのコミュニケーションパフォーマンスを最適化します。


メトリックを表示する場所 [#where-to-view-metrics]

CPaaS X の指標とレポートには、次の 3 つの方法でアクセスできます。


NTT CPaaS Web インターフェイスの [Analyze] セクションを使用すると、コードを記述せずにメトリックを表示できます。Analyze は、CPaaS X のお客様向けに applicationIdentityId によるフィルタリングをサポートしているため、エンティティごとにメトリックを分離できます。

  • 配信率、失敗したメッセージ、エンゲージメントデータ(クリック数、閲覧率)を含むクロスチャネルダッシュボード。
  • 顧客ごとのコスト分析のためのアプリケーションおよびエンティティディメンションを含む財務レポート。
  • 定期的な自動レポート(日次、週次、月次)とエクスポートと共有。

最適な用途: 技術者以外のユーザー、クイックチェック、財務報告。

Analyzeを参照してください。



関連ページ

アプリケーションとエンティティ
コアコンセプトとデータの分離。

Webhook サブスクリプション
エンティティごとのリアルタイム配信通知。

CPaaS X セットアップを保護する
アクセス制御の API キーのスコープを設定します。