統合
Moments の顧客体験または ブロードキャスト のコミュニケーションにランディング ページを追加して、顧客がメッセージを操作するときに到達する場所を制御します。
電子メールのオプトアウトページのみがサポートされています。
すべての電子メール通信には、購読解除リンクが自動的に含まれます。顧客がクリックすると、設定されたオプトアウトランディングページに移動します。ランディングページが設定されていない場合、NTT CPaaSはデフォルトのオプトアウトページを使用します。
フォーム
カスタムフォームをランディングページに追加して、顧客から直接情報を収集します。フォームは、連絡先の詳細、設定、またはカスタマージャーニーの一部として収集するその他のデータをキャプチャできます。フォームを作成し、ランディング ページの作成 で選択します。フォームをランディング ページに追加するには、フォームをアクティブにする必要があります。
フォームがランディングページと統合されると、その関連付けが存在する間は、フォームを非アクティブにしたり、削除したりすることはできません。統合フォームに加えた更新は、そのフォームを使用するすべてのランディングページですぐに有効になるので、公開する前に変更内容を注意深く確認してください。
収集したデータを顧客プロファイルを更新するためにPeopleに保存するか、カスタム処理のために生データとして保存するようにフォームを設定します。
2FA(二要素認証)メール
2FA(二要素認証)メールメッセージテンプレートでカスタムオプトアウトランディングページを使用します。顧客が 2FA(二要素認証) メールの購読解除リンクをクリックすると、NTT CPaaS のデフォルトではなくカスタム ページに移動します。これにより、オプトアウト フローの設計とメッセージを制御できます。
開始する前に、次のものがあることを確認してください。
- 公開されたランディング ページ。詳細はクイックスタートを参照してください。
- 構成された 2FA(二要素認証)メール設定。詳細については、2FA(二要素認証)メールテンプレートの使用を参照してください。
ランディング ページ ID を取得する
- Web インターフェイスで、コンテンツ > ランディング ページ に移動します。
- 使用するランディング ページの ID をコピーします。この ID は、ランディング ページを API リクエストの 2FA(二要素認証) メール メッセージ テンプレートにリンクするために必要になります。
カスタムオプトアウトページを含む2FA(二要素認証)メールメッセージ テンプレートを作成する
新しい 2FA(二要素認証) メール メッセージ テンプレートを作成するときに、landingPageIdフィールドを含めます。
パラメータの完全なリストについては、「 2FA(二要素認証)メールメッセージ テンプレートの作成 」を参照してください。
既存の 2FA(二要素認証) メール メッセージ テンプレートを更新する
既存のテンプレートにオプトアウト ランディング ページを追加または変更するには、更新リクエストにlandingPageIdを含めます。
パラメータの完全なリストについては、「 2FA(二要素認証)メールメッセージ テンプレートの更新 」を参照してください。