コンプライアンスの維持

ボットは顧客との通信を開始できません。チャットボットが応答できるようにするには、まず顧客がコミュニケーションを開始する必要があります。これは、顧客がTelegramを介してメッセージを受信するための自動オプトインと見なされます。

ボットは、公開名、ユーザー名、プロファイル画像、およびエンド ユーザーから送信されたすべてのメッセージを表示できます。ボットは、ユーザーの最後に表示されたステータスにアクセスできず、エンドユーザーの電話番号も表示されません。