メッセージを送る

NTT CPaaS SaaS（Software as a Service）を使用して Telegram メッセージを送信します。

Answers経由のTelegram

Answersを使用して、顧客と対話するための自動応答を備えたカスタムチャットボットを作成します。

Conversations を使用して、顧客がチャットをチャットボットからライブエージェントに切り替えられるようにします。ライブエージェントは、チャットボットが処理できない可能性のあるリクエストを処理できます。