数値型
NTT CPaaSプラットフォームの番号の種類は、フォーマット、チャネルサポート、コスト、規制要件によって異なります。適切なタイプを選択することで、使用できるチャネル、ライブ配信の速さ、適用されるコンプライアンス手順が決まります。このページでは、各タイプについて詳しく説明し、比較表を用意して決定します。
クイックリファレンス
| 数値タイプ | 形式 | チャンネル | コスト | セットアップ | 最適な用途 |
|---|---|---|---|---|---|
| VLN | 国固有 (+447414234567 など) | SMS、MMS、Voice、WhatsApp | 低い | 1〜3日 | 双方向の会話、現地市場での存在感 |
| 10DLCの | 米国の 10 桁(+1 212 555 0123 など) | SMS、MMS | 低い | 1〜2週間 | US SMSキャンペーン、大量のメッセージング |
| ショートコード | 3〜8桁(12345など) | SMS、MMS | 高い | 4-12週間 | 大量のマーケティング、迅速なメッセージング |
| フリーダイヤル | 800/888 の数字 | SMS, MMS, Voice | 低い | 1〜3週間 | カスタマーサポート、無料インバウンドコール |
すべてのリソースタイプ(番号、英数字の送信者、電子メールドメインなど)とそのチャネルサポートの広範な概要については、「チャネルでリソースを検索する](/resources-and-numbers#find-your-resource-by-channel)を参照してください。
仮想ロングナンバー(VLN)
NTT CPaaSプラットフォームでは、**仮想ロングナンバー(VLN)**が最も一般的で手頃な番号タイプです。これらは、E.164 国際形式に従う 7 文字から 15 文字の標準電話番号です。
VLN は常に次のように始まります。
- 国コード(英国は44、米国は1)
- 市外局番
- 購読者番号
たとえば、英国の番号は、国コード (44)、ネットワーク識別子 (74)、加入者番号 (1234567) を組み合わせた 441741234567 のようになります。
主な機能
- 双方向通信
- SMSキャンペーン
- Voice通話
- WhatsApp メッセージング
VLN は、柔軟な所有権モデルをサポートします。
- すべてのインバウンドトラフィックが排他的にルーティングされる専用VLNを購入できます。
- または、共有VLNを他の企業と共有し、キーワードに基づいてメッセージをルーティングすることもできます。
この柔軟性により、ニーズに基づいてコストや制御を最適化できます。
10DLC (10 桁のロングコード)
10DLC (10 桁のロング コード) は、米国内の Application-to-Person (A2P) SMS の標準 10 桁の米国電話番号 (例: +1 212 555 0123) を指します。10DLC 番号は、SMS と MMS (音声なし) をサポートし、US SMS キャンペーン、顧客通知、トランザクション メッセージ、および大量のメッセージングに適しています。
通常のVLNとは異なり、10DLCでは、キャンペーンレジストリ(TCR)および主要な米国の通信事業者による個別の登録とキャンペーン承認**が必要です。
プロセスには次のものが含まれます。
- ブランド審査
- キャンペーンの検証
- TCPAおよびSHAFTルールへの準拠**
詳細は、10DLCについて(/usa-送信者-registration/10dlc)および10DLC入門を参照してください。
ショートコード(SC)
ショートコード(SC)は、キャンペーン、時間的制約のある通知、投票、大規模な2FA(二要素認証)などの大量のメッセージングに使用される3〜6桁の数字です。これらは国およびMNO(モバイルネットワーク オペレーター)固有であり、国コード(12345など)は含まれません。
ショートコードはあなたのアカウント専用であり、他の顧客と共有されないことを意味します。プロビジョニングにはネットワーク事業者への登録が必要であり、国固有の規制によっては、長い承認プロセスが必要になる場合があります。場合によっては、1つのショートコードを同じ国内の複数のMNOで使用できます。
価格モデルには次のものが含まれます。
- 標準:エンドユーザーは標準SMS料金を支払います
- プレミアム: エンドユーザーがより高い料金(投票や寄付など)を支払います
- 逆請求: エンドユーザーではなく送信者が支払います
米国のショートコードには、通信事業者固有の登録と承認が必要です。
詳細は、ショートコードについて(/usa-送信者登録/short-code)および「ショートコード入門](/usa-送信者登録/short-code/getting-started-short-codes)を参照してください。
フリーダイヤル番号 (TFN)
フリーダイヤル番号 (TFN) は、顧客があなたのビジネスに 無料 電話やメッセージを送信できる番号であり、カスタマー サポート、インバウンド コミュニケーション、サービス関連のメッセージングに適しています。すべての受信トラフィックに対して料金を支払います。
これらは 一部の国 (米国、カナダ、オーストラリアなど) で利用でき、通常は 認識可能なプレフィックス (北米では 800 や 888 など) を使用します。
フリーダイヤル番号はアカウント専用であり、登録と現地の規制への準拠が必要です。誤用またはポリシー違反は、停止につながる可能性があります。
米国のフリーダイヤル番号には、追加の登録とコンプライアンスが必要です。
詳細については、「フリーダイヤルについて」および「フリーダイヤルの概要](/usa-送信者送信者-registration/toll-free/getting-started-toll-free)を参照してください。
E.164 数値形式
NTT CPaaS プラットフォーム上のすべての電話番号は、次の 3 つの部分からなる国際的な E.164 標準に準拠しています。
- 国コード(1〜3桁):国を識別します(例:英国44、米国/カナダ1、フランス33)
- 市外局番: ネットワークまたは地理的識別子 (国によって異なります)
- 加入者番号: 特定の回線のローカル番号
全長は最大7-15桁です(ITU-T E.164規格)。
例: 英国の携帯電話番号
米国の音声番号機能
米国の音声番号には、次の 2 つの追加機能が含まれています。
- Calling Name Delivery Service (CNAM): 受信者の発信者 ID に、番号だけでなく会社名を表示します。
- 緊急通話サービス (E.911): 911 への通話に対して位置情報ベースの緊急ルーティングを有効にします。
CNAM ストレージ、CNAM 配信、および E.911 の設定の詳細については、米国の音声番号機能(/usa-送信者登録/understanding-us-voice-numbers)を参照してください。