電話番号のインポート
すでに所有している他のプロバイダーの電話番号をNTT CPaaSにインポートします。これにより、プロバイダーを統合し、番号を変更せずにトラフィックを移行し、既存の送信者 ID を保持できます。
- インポート 別のプロバイダーで番号を所有している場合、またはプロバイダーを統合している場合。
- 新しい番号がすぐに必要なときに、NTT CPaaS を通じて購入します。番号の購入の詳細については、「リソースと番号の使用を開始する](/resources-and-numbers/get-started-with-resources-and-numbers#path-1-buy-a-phone-number)を参照してください。
前提条件
必要なもの:
- SMS(Short Message Serviceチャネルが有効になっているアクティブなNTT CPaaSアカウント
- 電話番号が別のプロバイダーで有効になっている
- 所有権の証明(委任状または領収書)
国別の輸入要件の数
輸入要件は国や運送業者によって異なります。開始する前に、お住まいの地域の関連ドキュメントを必ず確認してください。
- SMSカバレッジと接続性 国固有のインポートルールとタイムライン
- コンプライアンスガイドライン 場所別の規制要件
- 米国およびカナダのコンプライアンス これらの地域の通信事業者固有のルール
番号のインポート プロセス
所有権のドキュメントを収集する
現在のプロバイダーから、NTT CPaaS に番号の管理を許可する委任状 (LOA) と、所有権の証明として領収書または請求書を取得します。受け入れられる形式:PDF、JPG、PNG。
Start import (インポートの開始)
NTT CPaaSアカウントにログインし、[チャンネルと番号]>[番号]>[マイナンバー]に移動し、[番号のインポート]を選択します。
番号の詳細を入力する
国、チャネル (SMS、MMS、Voice)、および番号の種類 (VLN、ショート コード、フリーダイヤル、その他) を選択します。番号が別のプロバイダーでトラフィックを伝送する場合は、[ 番号が他の場所でアクティブに使用されている] を有効にします。
電話番号を入力し、書類をアップロードする
E.164形式で最大20個の数字をカンマで区切って入力します(例: +32 450 00 12 39, +32 450 00 12 38)。LOA と、オプションで領収書または請求書をアップロードします。
送信
詳細を確認し、[ 送信] を選択します。要求が承認キューに入ります。
米国番号の輸入
すべての米国番号のインポートでは、トラフィックを有効にする前に、所有権の証明、ブランド登録、キャンペーン登録が必要です。
10DLCインポート
所有権の証明とブランド/キャンペーンの登録が必要です。
ショートコードのインポート
CSCA リース領収書、移行書類、ブランド/キャンペーン登録が必要です。
フリーダイヤルの輸入
所有権の証明、ブランド/キャンペーンの登録、TFN の検証が必要です。
インポートリクエストを送信した後
番号のインポート タイムライン [#number-import-timeline-after-you-submit-an-import-request]
要求処理には、次の 2 つのフェーズが含まれます。
- NTT CPaaS レビュー (通常 1-3 営業日): NTT CPaaS は、お客様のリクエストと所有権の文書を検証し、番号がインポートの対象であることを確認し、追加情報が必要な場合は連絡します。
- ネットワークプロビジョニング (国と通信事業者によって異なります): ネットワークプロバイダーが移行を処理します。タイムラインは 3 日から 14 日までさまざまです。具体的なタイムラインについては、「SMS coverage and connectivity](/essentials/getting-started/sms-coverage-and-connectivity)を参照してください。
合計タイムライン: 国と通信事業者によって異なりますが、通常は 5-21 日です。
番号のインポートステータスを追跡する [#track-your-number-import-status-after-you-submit-an-import-request]
チャネルと番号 > マイリクエストに移動し、インポートリクエストを見つけます。
考えられるステータス:
- 保留中: 処理中です。
- 審査中:NTT CPaaSによる評価中です。
- 必要なアクション: 追加情報を提供する必要があります。「フィードバックに応答する」を参照してください。
- 完了: インポートは成功し、番号はアクティブです。
- 拒否: インポートを完了できませんでした。その理由については、 サポート にお問い合わせください。
インポートのフィードバックに応答する [#respond-to-import-feedback-after-you-submit-an-import-request]
リクエストに アクションが必要 ステータスが表示された場合:
- マイリクエストでリクエストを開きます。
- リクエストの編集を選択します(または、編集オプションが使用できない場合は サポート にお問い合わせください)。
- 要求に応じて、不足または修正された情報を提供します。
- 更新を送信します。リクエストは審査プロセスに再入ります。
インポートした番号を管理する [#manage-your-imported-numbers-after-you-submit-an-import-request]
インポートが完了すると、番号が マイナンバー に表示されます。受信ルーティングの構成、メッセージの送信の開始、設定の更新を行うことができます。
詳細は、リソースの管理を参照してください。
番号の費用と手数料
- 1回限りの輸入手数料:輸入する数ごと(国によって異なります)。
- 毎月の定期料金: その国の新しい番号の購入と同じです。
- 料金は、インポートが正常に完了した後にのみ適用されます。
国別の具体的な料金については、アカウント マネージャーまたは サポートにお問い合わせいただくか、SMS coverage and connectivity を確認してください。
番号移行のベスト プラクティス
番号が別のプロバイダーで有効な場合:
移行前
必要に応じて社内システムを更新し、ステージング環境でNTT CPaaS統合をテストします。
移行中
NTT CPaaS がインポートの完了を確認するまで、元のプロバイダーのトラフィックを保持します。短時間のサービス中断を計画します (通常は 5 分から 30 分)。通常は1〜3日です。
移行後
番号がメッセージを受信していることを確認し、配信の問題を監視し、すべてのトラフィックを NTT CPaaS にリダイレクトします。
リソースの管理
インポートした番号の着信ルーティングとチャネル設定を構成します。
送信SMS
インポートした番号でメッセージの送信をStartします。
コンプライアンスガイドライン
国固有の移行の詳細と通信事業者の要件。