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共有コンポーネント

電話番号のインポート


すでに所有している他のプロバイダーの電話番号をNTT CPaaSにインポートします。これにより、プロバイダーを統合し、番号を変更せずにトラフィックを移行し、既存の送信者 ID を保持できます。

  • インポート 別のプロバイダーで番号を所有している場合、またはプロバイダーを統合している場合。
  • 新しい番号がすぐに必要なときに、NTT CPaaS を通じて購入します。番号の購入の詳細については、「リソースと番号の使用を開始する](/resources-and-numbers/get-started-with-resources-and-numbers#path-1-buy-a-phone-number)を参照してください。

前提条件

必要なもの:

  • SMS(Short Message Serviceチャネルが有効になっているアクティブなNTT CPaaSアカウント
  • 電話番号が別のプロバイダーで有効になっている
  • 所有権の証明(委任状または領収書)


国別の輸入要件の数

輸入要件は国や運送業者によって異なります。開始する前に、お住まいの地域の関連ドキュメントを必ず確認してください。

  • SMSカバレッジと接続性 国固有のインポートルールとタイムライン
  • コンプライアンスガイドライン 場所別の規制要件
  • 米国およびカナダのコンプライアンス これらの地域の通信事業者固有のルール


番号のインポート プロセス


1

所有権のドキュメントを収集する
現在のプロバイダーから、NTT CPaaS に番号の管理を許可する委任状 (LOA) と、所有権の証明として領収書または請求書を取得します。受け入れられる形式:PDF、JPG、PNG。

2

Start import (インポートの開始)
NTT CPaaSアカウントにログインし、[チャンネルと番号]>[番号]>[マイナンバー]に移動し、[番号のインポート]を選択します。

3

番号の詳細を入力する
国、チャネル (SMS、MMS、Voice)、および番号の種類 (VLN、ショート コード、フリーダイヤル、その他) を選択します。番号が別のプロバイダーでトラフィックを伝送する場合は、[ 番号が他の場所でアクティブに使用されている] を有効にします。

4

電話番号を入力し、書類をアップロードする
E.164形式で最大20個の数字をカンマで区切って入力します(例: +32 450 00 12 39, +32 450 00 12 38)。LOA と、オプションで領収書または請求書をアップロードします。

5

送信
詳細を確認し、[ 送信] を選択します。要求が承認キューに入ります。



米国番号の輸入

すべての米国番号のインポートでは、トラフィックを有効にする前に、所有権の証明、ブランド登録、キャンペーン登録が必要です。

10DLCインポート
所有権の証明とブランド/キャンペーンの登録が必要です。

ショートコードのインポート
CSCA リース領収書、移行書類、ブランド/キャンペーン登録が必要です。

フリーダイヤルの輸入
所有権の証明、ブランド/キャンペーンの登録、TFN の検証が必要です。



インポートリクエストを送信した後

番号のインポート タイムライン [#number-import-timeline-after-you-submit-an-import-request]

要求処理には、次の 2 つのフェーズが含まれます。

  1. NTT CPaaS レビュー (通常 1-3 営業日): NTT CPaaS は、お客様のリクエストと所有権の文書を検証し、番号がインポートの対象であることを確認し、追加情報が必要な場合は連絡します。
  2. ネットワークプロビジョニング (国と通信事業者によって異なります): ネットワークプロバイダーが移行を処理します。タイムラインは 3 日から 14 日までさまざまです。具体的なタイムラインについては、「SMS coverage and connectivity](/essentials/getting-started/sms-coverage-and-connectivity)を参照してください。

合計タイムライン: 国と通信事業者によって異なりますが、通常は 5-21 日です。


番号のインポートステータスを追跡する [#track-your-number-import-status-after-you-submit-an-import-request]

チャネルと番号 > マイリクエストに移動し、インポートリクエストを見つけます。

考えられるステータス:

  • 保留中: 処理中です。
  • 審査中:NTT CPaaSによる評価中です。
  • 必要なアクション: 追加情報を提供する必要があります。「フィードバックに応答する」を参照してください。
  • 完了: インポートは成功し、番号はアクティブです。
  • 拒否: インポートを完了できませんでした。その理由については、 サポート にお問い合わせください。

インポートのフィードバックに応答する [#respond-to-import-feedback-after-you-submit-an-import-request]

リクエストに アクションが必要 ステータスが表示された場合:

  1. マイリクエストでリクエストを開きます。
  2. リクエストの編集を選択します(または、編集オプションが使用できない場合は サポート にお問い合わせください)。
  3. 要求に応じて、不足または修正された情報を提供します。
  4. 更新を送信します。リクエストは審査プロセスに再入ります。

インポートした番号を管理する [#manage-your-imported-numbers-after-you-submit-an-import-request]

インポートが完了すると、番号が マイナンバー に表示されます。受信ルーティングの構成、メッセージの送信の開始、設定の更新を行うことができます。

詳細は、リソースの管理を参照してください。



番号の費用と手数料

  • 1回限りの輸入手数料:輸入する数ごと(国によって異なります)。
  • 毎月の定期料金: その国の新しい番号の購入と同じです。
  • 料金は、インポートが正常に完了した後にのみ適用されます。

国別の具体的な料金については、アカウント マネージャーまたは サポートにお問い合わせいただくか、SMS coverage and connectivity を確認してください。



番号移行のベスト プラクティス

番号が別のプロバイダーで有効な場合:

1

移行前
必要に応じて社内システムを更新し、ステージング環境でNTT CPaaS統合をテストします。

2

移行中
NTT CPaaS がインポートの完了を確認するまで、元のプロバイダーのトラフィックを保持します。短時間のサービス中断を計画します (通常は 5 分から 30 分)。通常は1〜3日です。

3

移行後
番号がメッセージを受信していることを確認し、配信の問題を監視し、すべてのトラフィックを NTT CPaaS にリダイレクトします。


メモトラフィックのピーク時間外のインポートを完了します。



関連ページ

リソースの管理
インポートした番号の着信ルーティングとチャネル設定を構成します。

送信SMS
インポートした番号でメッセージの送信をStartします。

コンプライアンスガイドライン
国固有の移行の詳細と通信事業者の要件。