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共有コンポーネント

リソース要求手順


メッセージを送信したり電話をかけたりする前に、電話番号、送信者 ID、電子メール ドメイン、チャネル固有の送信者などの コミュニケーション リソース が必要です。これらは、NTT CPaaS Web インターフェイス (手動セットアップや 1 回限りのリクエストに最適) または API を介してプログラムで (大規模な自動化に最適) を介してリクエストできます。

すべてのリソース要求は、方法に関係なく、同じ 6 フェーズの手順に従います。このページでは、各フェーズで何が起こるかを説明し、送信後に何が予想されるかを把握します。


リソース要求の処理方法

1

要件の収集
送信する前に、リソースの種類と国に必要な情報をすべて特定します。一部のリソースでは、追加のドキュメントまたはデータ (データ要件と呼ばれます) が必要です。Web インターフェイスには、選択内容に基づいて要件が動的に表示されます。API を使用して、 要件の取得エンドポイント を使用して、完全なリストを取得します。

2

リクエストの送信
収集した情報を Web インターフェイスまたは API から送信します。データは、リソースタイプの要件に対して検証されます。リソースの種類と国によっては、特定のリクエストに対して料金が発生する場合があります。

3

フィードバックを受け取る
NTT CPaaSは、送信を自動的に検証します。検証に合格すると、要求は内部レビューに進みます。フィードバックは、私のリクエスト通知、電子メール、またはAPI Webhook(リアルタイム更新についてはRESOURCE_REQUEST_STATUS_UPDATEを購読してください)を通じて配信されます。

4

フィードバックに応答する
検証に失敗した場合、またはNTT CPaaSから追加情報を要求された場合は、修正を送信してください。Web インターフェイスで、[マイ リクエスト] から アクションが必要 ステータスのリクエストを編集します。API を使用して、Update resource request エンドポイントを使用します。サポートが必要な場合は、 サポート にお問い合わせください。

5

処理
NTT CPaaSは、お客様のリソースをキャリアに登録し、ルーティングを設定し、すべてのレコードを検証します。

6

完了
リソースが確定し、プロビジョニングされ、使用する準備が整いました。Start Web インターフェイス または API を介してメッセージを送信します。

メモ

WhatsAppRCS は、API と Web インターフェイスの操作を組み合わせた複数ステップのワークフローに従います。詳細については、Webインターフェイスを介してリソースをリクエストを参照してください。



タイムラインの期待

プロビジョニングのタイムラインは、リソースの種類、国、規制、ネットワーク事業者によって異なります。

電話番号と英数字の送信者
国、番号の種類、規制要件別のタイムラインについては、SMS coverage and connectivityを確認してください。

その他のチャンネル
チャンネル固有のドキュメントを参照してください: WhatsApp, RCS, Email, Viber, Telegram, LINE, カカオトーク, Zalo, Instagram, Messenger, TikTok, Apple Messages


処理を高速化する方法

  • 完全な書類を前もって提出する
  • 明確でわかりやすいユースケースを使用する
  • 必要な情報がすべて正確であることを確認する
  • 追加情報の要求に迅速に対応する



関連ページ

Webインターフェースによるリソースのリクエスト
すべてのリソースの種類のステップバイステップの手順。

APIによるリソースのリクエスト
自動化のためのプログラムによるリソース要求。

リソースの管理
承認後に受信メッセージを構成、管理、ルーティングします。